LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি

15gm65n এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার...

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাএনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ব্যবহার
15gm65n আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড বা এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো অংশ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ...
সাহায্য কেন্দ্র আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন এবং...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কেন আপনি 15gm65n এর গোপনীয়তা অনুশীলনে আস্থা রাখতে পারেন

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দিয়ে প্ল্যাটফর্মটি তৈরি করেছি যাতে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ধারক জানে তাদের তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে যেকোনো নীতি পরিবর্তন...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত যা নিশ্চিত করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজ উভয় সময়ে পড়া যায় না।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যারা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সাপোর্ট পরিচালনা করেন তারাই আপনার রেকর্ডে প্রবেশ করতে পারে এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গেম ইতিহাস বা পেমেন্ট রেকর্ড কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বিপণনকারীদের সাথে শেয়ার করি না এবং এই প্রতিশ্রুতি আমাদের নীতিতে স্থায়ী।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করি এবং কোনো উপাদান পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

ডেটা রপ্তানি অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এবং আমরা একটি JSON বা CSV ফাইল প্রদান করব ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন সাপোর্টের মাধ্যমে এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব যেখানে স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুমতি দেয়।

আমাদের সমস্ত আইনি পৃষ্ঠায় একই ডেটা সুরক্ষা মান

15gm65n এর প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে যাতে আপনি জানেন শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা বা কুকি নীতি যেটাই পড়ুন না কেন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একইভাবে সুরক্ষিত থাকে।...

শর্তাবলীআমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম ব্যাখ্যা করা হয় কিন্তু একই গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি মেনে চলে যা এখানে বর্ণিত আছে এবং ডেটা সুরক্ষায় কোনো পার্থক্য নেই।
দায়বদ্ধতাদায়বদ্ধতা নীতিতে আমরা কীভাবে বিতর্ক পরিচালনা করি তা কভার করি এবং এটিও নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা বিতর্ক সমাধান প্রক্রিয়ার সময় সুরক্ষিত থাকে।
কুকি নীতিআমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা ব্রাউজার ডেটা সংগ্রহ করি কিন্তু একই এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ম মেনে চলি যা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত।
নিরাপত্তা নীতিনিরাপত্তা নীতিতে আমরা আপনার লগইন এবং লেনদেন কীভাবে রক্ষা করি তার প্রযুক্তিগত বিবরণ দিই এবং এটি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ সংযুক্ত।
পেমেন্ট নীতিপেমেন্ট নীতিতে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করি তা ব্যাখ্যা করি এবং প্রতিটি পেমেন্ট রেকর্ড একই এনক্রিপশন সুরক্ষা পায়।
ন্যায্য গেমিংন্যায্য গেমিং নীতি আমাদের স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিলের স্বচ্ছতা কভার করে এবং একই ডেটা সুরক্ষা নীতি গেম রাউন্ড রেকর্ডে প্রযোজ্য।
KYC যাচাইকরণKYC নীতিতে আমরা কীভাবে পরিচয় নথি যাচাই করি তা বর্ণনা করি এবং সেই ডকুমেন্টগুলো একই এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে সংরক্ষিত হয় যেখানে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমিত।
ব্র্যান্ড চিহ্নিতকারী

15gm65n এর দৃশ্যমান উপাদান যা গোপনীয়তা-বান্ধব লেআউট তৈরি করে

আমাদের অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন এবং লবি ডিজাইন নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আপনি এক ক্লিকে আপনার সেটিংস এবং ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গোপনীয়তা...
দ্রুত সেটিংস উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করুন এবং আপনি তাৎক্ষণিক...
স্বচ্ছ লেনদেন লগ প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে স্পষ্টভাবে...
মোবাইল গোপনীয়তা মেনু আমাদের মোবাইল লেআউটে একটি নিবেদিত গোপনীয়তা মেনু আছে যেখানে আপনি...
ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন যখনই আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি বা আপনার অ্যাকাউন্টে...
ডেটা রপ্তানি বাটন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড ডেটা রপ্তানি বাটন রয়েছে যা আপনাকে...

15gm65n গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লগইন কার্যকলাপ সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা পরিচয় যাচাইকরণের জন্য আইডি ডকুমেন্ট স্ক্যানও রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন ইতিহাস দেখতে বা ডাউনলোড করতে পারেন অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গেম ইতিহাস বা পেমেন্ট রেকর্ড বিপণন উদ্দেশ্যে বা বাইরের পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার বা বিক্রি করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হল পেমেন্ট প্রসেসর যারা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পন্ন করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা রপ্তানি বিকল্প নির্বাচন করুন যা আপনাকে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড সহ একটি JSON বা CSV ফাইল পাঠাবে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে। আপনি ইমেইল সাপোর্টেও অনুরোধ করতে পারেন।

সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব তারপর সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। মুছে ফেলার পর আপনার রেকর্ড পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।

সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করি।

হ্যাঁ, আমরা এই নীতির কোনো উপাদান পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাব এবং আপডেটেড নীতি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় দেখাবো। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে দুই সপ্তাহ আগে আমরা জানাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।